退換貨與退款說明
我們理解,每一次購買,都是一份信任。
也希望在需要調整時,能陪您把事情好好完成。
依照《消費者保護法》相關規定,粹享提供7天鑑賞期(非試用期),鑑賞期內商品須保持全新、未拆封、包裝完整,方可辦理退貨。
無法受理退換貨之情況
以下情況,恕無法提供退換貨服務,敬請理解:
- 超過 7 天鑑賞期
- 商品已拆封、使用,或因人為因素造成損壞
- 外包裝有明顯污損,但不影響商品本身品質與使用
- 退貨商品不完整(包含商品、包裝、配件或發票)
- 明顯惡意或大量退貨之行為
關於鑑賞期的小提醒
鑑賞期為讓您確認商品是否符合期待,並非試用期。若收到商品後經檢視有任何不合意之處,
請勿拆封使用,並儘速與我們聯繫辦理退貨事宜。
退貨流程說明
- 若因非商品本身問題,需辦理退貨,請於收到商品7天內與我們聯繫
- 請將商品連同完整包裝寄回指定地址
- 我們收到商品並確認狀況後,將盡快為您辦理退款流程
退款金額將扣除原寄送運費 NT$80 元
粹享的小小承諾
我們珍惜每一位顧客的選擇,也希望維持一個安心、友善的購物環境。
若您對退換貨流程有任何疑問,都歡迎隨時與我們聯繫,我們很樂意協助說明。